Inicio de la cuenta ha fallado.

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palvarado
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Registrado: Jue Abr 11, 2019 2:37 pm

Inicio de la cuenta ha fallado.

Mensaje por palvarado » Jue Abr 11, 2019 2:41 pm

Buenos días, tengo un serio problema y necesito su ayuda, trabajo en una institución publica y hemos instalado TB en las computadoras para tener acceso al correo institucional desde hace aproximadamente 6 meses; desde hace dos meses unas computadoras tienen un problema que al acceder al TB solicita la contraseña cuando ya esta guardada y al ingresarla nuevamente no reconoce la contraseña y la solicita nuevamente cuando ya hemos comprobado que la contraseña es ingresada correctamente; y al no reconocer la contraseña no actualiza y no se pueden ver los correos recientes y no se pueden enviar mensajes; ahora se ha extendido a mas computadoras y no sabemos que hacer; agradecería mucho si recibiéramos alguna colaboración para saber que hacer con este problema, gracias.


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