Mover perfil de 32 bits a 64 bits

Utilizar el cliente de correo Mozilla Thunderbird
TecnologiasCray
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Registrado: Mié Sep 11, 2019 10:20 am

Mover perfil de 32 bits a 64 bits

Mensaje por TecnologiasCray » Mié Sep 11, 2019 10:31 am

Buenos días a todos,

Mi nombre es Marcelo de Tecnologías Cray. Tenemos un cliente que nos ha pedido un cambio de equipo conservando todos sus datos, incluído el correo electrónico que lo tiene bajo Thunderbird. El Windows, y por lo tanto el Thunderbird, del equipo "viejo" es un Windows 10 Pro de 32 bits y el equipo "nuevo" es un Windows 10 Pro de 64 Bits.
Como siempre hemos procedido con Thunderbird, copiamos la carpeta Profiles de un equipo a otro con la esperanza de que al levantar reconociese el correo, los usuarios del correo, etc, pero grande fué nuestra sorpresa al encontrar un mensaje que nos dice (en el ordenador nuevo) que el perfil ha sido creado con otra versión de Thunderbird y que por lo tanto o cerramos el programa o creamos un nuevo perfil. Nos hemos asegurado que los dos ordenadores trabajan con la misma versión de Thunderbird a excepción que uno es 32 y el otro 64.
¿Alguien podría indicarme qué estamos haciendo mal o si nos estamos "comiendo" algún paso?

Desde ya muchas gracias
Marcelo
Tecnologías Cray.


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